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龙腾浦江,远东旗舰再树行业标杆 笑傲十一,大店战略实现行业领跑

  日期: 2007-10-05 09:42:06

龙腾浦江,远东旗舰再树行业标杆 笑傲十一,大店战略实现行业领跑
----上海浦东第一店筹建开业纪实

10月1日,备受瞩目的浦东第一店----远东大厦店在上海市民的热切期盼中震撼登场。凭借十足的人气和总体较高的成交率,当天,远东店圆满完成了集团下达的销售目标。有力地打击了竞争对手,极大地振奋了上海苏宁奋战十一的士气和斗志。
    一分耕耘,一分收获!辉煌的业绩是成百上千的苏宁人艰辛和汗水的结晶。掌声和荣誉的背后,凝聚的是那一份份不达目标、誓不罢休的坚定与执著。让我们一起地走进浦东第一店,感受远东旗舰“龙腾浦江,笑傲十一”的豪气与魅力。

新一代3C+旗舰店再树行业标杆

斥资6亿元大手笔打造的远东大厦店,位于浦东地区历史最长、规模最大、影响力最强的核心商圈,与八佰伴、新梅广场、和之百货共同构成了商圈的地域标志。这里云集了众多国际一流品牌,每年交易额800多亿元,地铁、隧道和几十条公交线路直通商圈中央,日人流量最高达八百万人次,是名副其实的“浦东第一商圈”。
    近2万平方米经营面积的远东店结合参照国际商业元素设计,采用体验式、顾问式和知识营销等新的方式,在产品拓展、增值建设、商场布置等方面均进行了大胆尝试和创新。在产品拓展方面,集聚全球顶尖品牌3C产品,采用最具体验感受的布展方式,成立第九品类事业部,专门从事品类外拓研究,首度引进车饰、日化、家居、文体用品等;在增值建设方面,更大程度扩充消费类电子产品的丰富度,突显新品、精品优势;在商场布置上,更多地关注E时代生活,创造快捷、时尚、舒适的生活化购物环境。这些大胆的创新极大地丰富了远东店的产品门类,优化了店面的产品构成、品类布局和店面环境,使之成为浦东地区规模最大、产品最丰富的专业家电卖场。该店800大国际著名品牌倾力加盟、40000款时尚电器全新出样、一流的购物环境,将3C+模式演绎得淋漓尽致,成为大店发展的行业标志。
    当天早上8:18分,远东店正式营业。不多久,整个卖场像炸开了锅一样,几乎每个柜台前都是人声鼎沸。到10点左右,人气更是空前高涨,各大品类区、收银区、手机电脑数码产品试机区、礼品发放区、会员卡办理区、VIP全程导购服务区……每一个地方都是人气十足。销售人员的解说声、顾客的咨询声、啧啧赞叹声与现场工作人员忙碌的身影,汇成了一副鲜活的商业繁华图。

高度重视,周密组织,确保万无一失

远东店造店历时半年之久,筹建工作千头万绪。集团总部高度重视,先后派遣多名高层管理人员到现场支援与督战,并从规划设计、进场施工到产品布局、形象宣传等方面都参与指导和协助。上海大区全体人员更是怀着必胜的信念与坚决,紧紧抱成一团。从市场宣传到采购谈判,从施工管理到装饰装修、物业协调,从店面布展到厂家进场、产品出样……所有参与远东店筹建和开业的苏宁人不畏压力,克服了重重困难,各项工作细致到位,用艰辛和汗水浇灌出浦东第一店的成功之花。
    市场宣传上,早在五一前,上海苏宁就公布了巨资自购打造浦东第一店的消息,远东店首次在大众面前亮相。之后,重点从远东店的品类拓展、增值建设、商场布置等方面强化3C+旗舰店的特色宣传,并借助肇嘉浜路店、龙阳路旗舰店的开业进一步造势,通过会员邀请函、DM发放和社区布点、散户预约销售等方式,全面覆盖浦东地区的宣传,提前锁定目标消费群体。开业倒计时期间,重点结合大店战略,从店面定位及入驻商圈后的影响等方面突显远东店的发展规模、实力和意义,同时策划“观摩体验门票,双倍折回票价”活动,抢占十一前的销售,有效地保证了当天开业的人气。
    在筹建组织方面,从7月份起,上海连管部就会同人力资源部组建远东店筹建班子,选取筹建经验较为丰富的员工参与到队伍中来。面对筹建规模大、老员工少的实际情况,人事部门先后在浦东职业介绍所开设了多场招聘会,招聘了90多名新员工参与筹建与支援。并安排有经验的老店员工带教,确保开业时都具有过硬的销售能力和操作技术。此外,集团总部还专门抽调了30多名精兵强将,充实到远东店筹建专项组中,大大增强了筹建团队的战斗力。开业前的最后几天,集团又派遣了近200名售后服务人员、60名职能部门人员增援远东店卫生环境、礼品发放、打pos单等工作。全体苏宁人上下一心,豪情万丈,为本次成功开业提供了强有力的保证。

众志成城,苏宁勇士筑就辉煌业绩

成功的喜悦总是令人期待,当我们面对辉煌的销售业绩时,除了欣喜若狂外,更多的是心中那一份份对工作、对苏宁、对责任执著的热爱与感动。筹建、开业的日子,对很多苏宁人来说都是那么难以忘怀。正是因为有了他们的团结一致、众志成城,才有了远东店今日的佳绩。
    连锁规划中心的丁海兵,7月18日起就从集团总部驻扎到远东店现场,重点对工装饰装修、物业协调等进行协调指导,每天都工作到深夜才肯离去。上海大区筹建专员嵇华,9月16日刚结束上海龙阳路店的筹建后,便不顾休息,马不停蹄投入到远东店功能区布展和产品出样工作中去。为保证出样率,他和队员们连续通宵奋战,搬运样机,平稳入库,把平常需要4-5天的出样压缩在36小时完成了。筹建专员魏东,为了完成出样和店面卫生工作,更是连续在岗位上奋战48小时。许多人员在空气闷热,灰尘遍地,装修异味刺鼻的环境下坚持奋战,很多员工因为忙碌,经常连吃饭都顾不上,饿了就喝几大口水。从早到晚,他们的背上始终流淌着汗水,衣服从未干过。在他们心里,想到的必须保证远东店在十一当天顺利开业。“看着远东店从无到有,就仿佛看着自己的孩子长大一样。看到它取得了这么好的销售业绩,我为自己的一份付出而感到很值。”上海连管部的洪辉这样说道。
    这些只是参与远东店筹建、开业的普通员工代表。各体系、各部门还有许许多多的员工不辞辛劳地默默付出着。为确保销售,开业当天,上海苏宁从各门店精选了28名销售精英组成“销售突击队”,他们发挥积极带头模范作用,有效地拉动了销售业绩;为维持现场秩序和安全,上海各售后网点130余名售后人员全天候增援现场,做好安保工作。收银员、促销员、VIP全程导购员、职能部门增援人员等更是不畏辛苦,用心服务好每一位顾客。累了,渴了,饿了,依然坚持作战。为了成功开业,所有人都握紧了拳头,使出了全身的力气投入到工作中。正是这样一支年轻勇敢、智慧刚强的团队,发挥出了超人的意志和战斗精神,确保了一家又一家新店的成功开业!

浦江两岸双子闪耀  大店战略引领行业

浦东第一店对于我司奠定在整个上海地区的市场地位至关重要,这个店的成功开设将是我们与对手之战的分水岭。业内预计,远东旗舰店入驻后,凭借商业位置、经营面积、经营模式的优势,将占据商圈内50%以上的市场份额。与此同时,它将与长宁旗舰店构成“双子星座”,浦东浦西相互呼应,从经营品类到营销模式都将实行较大转变。两店将利用商圈的成熟条件,以规模和品牌的优势辐射整个上海市场。不仅抢占上海家电市场的战略制高点,同时可以集合上海苏宁其他十几家旗舰店,构建密集网络的集团军群作战编制,规模和优势大幅提升。
    远东大厦店的强势入驻,有力地打击了竞争对手,极大地振奋了苏宁人奋战十一的激昂斗志。它的成功不仅成为集团连锁发展的行业标志,也是上海苏宁在8月份全面启动蓝海战略后又一重要战果。据了解,蓝海战略启动以来,在短短的两三个月内,上海连续成功开出肇嘉浜路店、龙阳路两家旗舰大店。此次远东店的成功开业,将继续发挥大店战略的优势效应,发挥旗舰店“以一当十”的作用,实现行业全面领跑。

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