苏宁电器：布局奥运商机 开通涉外“绿色通道”

  日期： 2008-07-15 09:25:33

    随着北京奥运的日益临近，昨日，苏宁电器华北地区管理总部执行总裁范志军对外宣布，7月1日起，苏宁全面开通涉外“绿色通道”，内容包括全面接受VISA和MasterCard国际信用卡业务；奥运导购员全程导购；VIP专区；店面入口悬挂双语广告和信用卡授权标识。苏宁电器也成为首家发布奥运服务战略的家电连锁企业，率先扛起了“商业奥运”大旗。
　　根据往届奥运主办城市的经验以及北京奥组委的预估，受奥运因素刺激，今年中国预计将新增250万至300万人次的入境游客，其中多数将进入北京，这也蕴涵着巨大的商机。3C消费电子类产品中的数码、手机、电脑及相关配件，由于相对低廉的产品价格和实际需要，将会使这部分人群产生相当大的消费需求。范志军预计，此类消费需求将占据国际游客在华消费的15%左右，新增的市场容量将在1亿元左右。同时，部分游客自行携带的数码、电脑等产品，在华期间也可能产生维修需求，因此，苏宁电器未雨绸缪，开通涉外“绿色通道”，便于在店面销售、产品维修及服务热线等环节提供通畅的服务。
　　范志军还透露，北京苏宁还成立了奥运服务小组，组员包括了各连锁店店长、客服中心、售后服务中心、物流配送中心第一负责人，以便于快速解决奥运期间的一切涉外事件。